На самом деле, прав клиент или неправ – неважно. Почему? Очень просто. На самом деле у каждого из нас своя правда. В любой спорной ситуации всякая сторона уверена в своей правоте, иначе сама ситуация не возникла бы. А мы в течение дня выступаем то в роли покупателя, то в роли продавца. Как мы ведем себя в конфликте – с той и другой стороны? Наверно, иногда стоит обратить внимание и на себя, чтобы лучше понять оппонента.
Всем девочкам, для которых папа открыл этот мир. Всем мальчикам, которым папа показал, как в этом мире жить. Всем папам, которые любят нас просто за то, что мы есть. И гордятся даже нашими ошибками. Посвящается этот проект. Я люблю тебя, папа. Очень сильно тебя люблю.
Сергей Ильинов генеральный директор студии «БЕРЛОНИ» «Добро пожаловать в семью Берлони!» – произнес улыбчивый сеньор вместо «здравствуйте». Ну, кто сможет отказаться от такого интересного предложения? Тем более, когда оно звучит от одного из братьев Берлони, чья...
Он – лидер и, безусловно, оригинал. Во всем. Стереотипы и штампы ломает беспощадно. Он требователен, строг и справедлив. Пока не размышляет о чем-то глобальном. Для него важно, чтобы его характеризовали, как он того заслуживает. Но делать что-то специально для этого не станет