На самом деле, прав клиент или неправ – неважно. Почему? Очень просто. На самом деле у каждого из нас своя правда. В любой спорной ситуации всякая сторона уверена в своей правоте, иначе сама ситуация не возникла бы. А мы в течение дня выступаем то в роли покупателя, то в роли продавца. Как мы ведем себя в конфликте – с той и другой стороны? Наверно, иногда стоит обратить внимание и на себя, чтобы лучше понять оппонента.
Как её описать? Снежная королева. Изысканная простота. Тонкая прозрачная акварель. Минимум косметики, минимум открытости, минимум эмоций. Никаких привычных женских ухищрений – куделек-финтифлюшек-завлекушек-бантиков. Строгие светлые глаза бьют точно в цель. Здравомыслящий рентген. И вдруг… Сначала руки – они начинают свой стремительно-виртуозный полёт, бурно выписывая сильную, мощную даже, эмоцию. А потом невнятно-незаметно, откуда-то изнутри снежно-акварельной сути возникает улыбка. Она проявляется, проявляется, освещая округу, не на губах, не в глазах даже, а сразу всюду. Как будто её, улыбку, долго держали взаперти, а она взяла да и вырвалась на свободу! Да здравствует солнце! И перед тобой, изумлённой, сбитой с толку, уже совсем другой человек – яркая, бурно-эмоциональная, чувственная женщина. Такие водятся только в стране вечного солнца – Италии. Именно оттуда – из Италии, снежная королева Светлана Суворина, хозяйка бутика Collection, привозит в Челябинск… не вещи – драгоценные изделия
лучших кутюрье мира.
Всегда хочется выглядеть привлекательно, эффектно. И всегда кажется, что чего-то не хватает для полной гармонии. Обожаю наряжаться. Это у меня с детства. В первом классе меня дразнили воображулей. Да и в садике тоже… Случается купить и то, что потом висит. Это неизбежно. Не часто, правда, я весьма практична… Вещь так понравится, возьмешь и купишь. А потом не можешь ее применить
