Кого сотрудники хотят видеть в руководителе: мудрого наставника или своего парня? Татьяна Наумова, молодой талантливый менеджер по рекламе журнала «Миссия», серьезно относящийся к работе, руководству и коллегам, прямо и честно дает советы начальнику
- Выслушивайте все предложения ваших сотрудников, но не забывайте, что последнее слово остается за вами: подчиненные видят ситуацию изнутри, вы – сверху.
- Будьте открыты для общения: не стоит выстраивать китайскую стену между вашим кабинетом и офисом.
- Не надо всякий раз словом или поступком подчеркивать, что незаменимых нет – даже если вы в этом твердо убеждены. Напротив, давайте каждому сотруднику понять, что именно он нужен вашей команде.
- Лучшее вознаграждение для сотрудника – искренняя похвала руководителя.
- Будьте терпимым к новым работникам. Их ошибки простительны: не каждый способен сразу осознать, как ему с вами повезло.
- Руководитель должен обладать харизмой, от него ждут заражающей энергии и позитивного настроя.
- Устраивайте в офисе праздники, обязательно поздравляйте своих сотрудников с днем рождения – это помогает сплотить коллектив и улучшить психологический климат. Программу мероприятий продумывайте совместно, за вами право предлагать самые неожиданные развлечения.
- Любому из ваших сотрудников будет приятно услышать от вас комплимент.
- Будьте внимательны к своему внешнему виду: вы должны быть примером не только в работе, но и в манере себя вести и одеваться.
- Обязательно давайте своим работникам отпуск! Рекомендуйте им интересные маршруты путешествий и места отдыха, где они могут смогут узнать что-то новое и, возможно, затем использовать это в работе.
- Если вы отказываете сотруднику в предоставлении отпуска, отдельного кабинета, в премии, повышении зарплаты, награждении звездой героя и т. д., постарайтесь сделать это в мягкой форме и аргументировать свой отказ.
- Помните: уважать начальника – не значит бояться его.