Изменения и прогнозы
Фото: игорь ляпустин
-Как изменились финансовые стратегии клиентов за этот год? Какие изменения на рынке вы видите, какие продукты сейчас наиболее востребованы?
-В первую очередь мы, СМП Банк, как и весь рынок, видим изменения в сфере сбережений. Значительно вырос спрос на вклады и накопительные счета, это связано как с привлекательными ставками, так и с тем, что у россиян значительно сократился инструментарий инвестиционных продуктов.
Если в первом полугодии большинство клиентов предпочитали вклады с коротким сроком, то сейчас многим клиентам интересны продукты, позволяющие зафиксировать привлекательную доходность на более длительный срок. Ключевая ставка со временем снижается, что приводит к снижению ставок по вкладам. Мы прекрасно понимаем эти тенденции и предлагаем своим клиентам как продукты, позволяющие без каких-либо ограничений управлять своими средствами, например накопительный счёт «Супер копилка», так и долгосрочные вклады с максимальной ставкой. Сейчас у наших клиентов на пике популярности новый вклад «Удачный момент», он открывается на 6 месяцев, доходность при капитализации процентов — 9,01 % годовых, выплата процентов осуществляется ежемесячно.
А с 26 августа 2022 года клиенты банка могут получить дополнительный доход по открытым с сентября 2022 года вкладам, накопительным счетам, участвуя в программе лояльности «Больше купил — больше накопил!». Совершая покупки с помощью карт банка, можно увеличить доходность своих накоплений на 0,75 % годовых (при сумме транзакций свыше 10 тыс. руб. в месяц) или 1 % годовых (при сумме транзакций свыше 100 тыс. руб. в месяц).
-Какие ещё наиболее яркие изменения на рынке вы бы могли отметить?
-Существенные изменения произошли также на рынке банковских карт. Особенно остро их почувствовали владельцы премиальных карт, так как большинство продуктов для этого сегмента предоставлялись банками-конкурентами на базе иностранных платёжных систем. Мы уже длительное время сфокусированы на работе с НСПК, а ПС «Мир» занимает ключевое место в нашей линейке карточных продуктов. Как итог — смогли предложить рынку наиболее актуальный, интересный и выгодный продукт — Mir Supreme от СМП Банка.
Среди преимуществ нашей премиальной карты Mir Supreme — кэшбэк до 1,5 % за покупки и 5 % в ресторанах, бесплатное снятие наличных в банкоматах любых банков, возможность бесплатного доступа в бизнес-залы аэропортов и железнодорожных вокзалов, страховка для выезжающих за рубеж, до 4 бесплатных дополнительных премиальных карт (включая карту-браслет) и акции по программе лояльности ПС «Мир». К слову, бесплатные доступы в аэропорты по нашим картам можно получить и путешествуя за границей Российской Федерации.
Уникальность карты Mir Supreme СМП Банка, отвечающей всем текущим запросам рынка и платёжным трендам, подтверждают награды, которыми был отмечен продукт. Карта стала победителем в номинации «Платёжная карта года» Национальной премии в области маркетинга лояльности и CRM Loyalty Awards Russia 2022 года, а также признана победителем в номинации «Лучший розничный финансовый продукт» на XV ежегодной премии Retail Finance Awards.
-Что сейчас происходит с рынком розничного кредитования?
-Как мы с вами уже обсуждали ранее, все мы наблюдаем постепенное снижение ключевой ставки. Деньги, привлечённые на вклады, должны работать, для этого ставки по кредитам должны быть интересны клиентам. Мы отслеживаем поведение рынка и предлагаем одни из самых низких процентных ставок по кредитам для физических лиц без маркетинговых условий, которые клиентам не получить. Принцип СМП Банка — прозрачность и открытость, поэтому наши клиенты ещё на этапе консультаций обладают полной информацией о процентной ставке, по которой может быть одобрен и получен кредит. Сегодня мы уже наблюдаем заметное оживание рынка потребительского кредитования, но говорить о возврате к объёмам 2021 года пока рано.
Стоит отметить, что драйвером рынка в 2022 году становится ипотечное кредитование. Активное развитие государственных программ поддержки заёмщиков, улучшение условий по стандартным программам, льготные условия кредитования от застройщиков — все эти факторы способствуют восстановлению кредитования. Мы от рынка не отстаём и постоянно расширяем перечень программ по ипотеке. Для наших клиентов доступны Семейная ипотека, льготная ипотека с государственной поддержкой и ряд других программ, а также мы начали принимать заявки на ипотеку от самозанятых.
-Какую стратегию по финансовому поведению вы бы сейчас посоветовали вашим и не только вашим клиентам?
-В первую очередь деньги должны работать. Если у вас есть накопления, то сейчас ещё есть возможность подобрать долгосрочный вклад с максимальной ставкой. Важно напомнить, что инвестиции в незнакомые инструменты требуют тщательного анализа рисков. Не откладывайте жизнь на завтра и не бойтесь кредитов, но не забывайте, опять же, трезво оценивать свои риски.
Важно подобрать удобный и эффективный инструмент для решения ваших ежедневных задач — выгодную и функциональную банковскую карту.
Но самое главное — выбрать надёжного финансового партнёра- банк, которому можно доверять в любой ситуации.