+7(351) 247-5074, 247-5077 info@missiya.info
Любовь Хребтова, 
финансовый директор стоматологической клиники «Белый Кит», 
кандидат экономических наук

Иногда на дороге жизни встречаешь людей, которые несмотря ни на что вернулись к мечте своего детства, реализовав себя с новой энергией…

Любовь Петровна Хребтова сегодня – финансовый директор стоматологии «Белый Кит», в юности же мечтала стать врачом, но на всю жизнь стала … экономистом, и ни на минуту не сожалеет о выборе. Работа на производстве, преподавание в ЮУрГУ, блестящая защита кандидатской диссертации, публикация более сорока научных работ – лишь немногие вехи её насыщенной и интересной жизни. В основе же всего – особое отношение к делу, которое проявляется в каждодневном внимании к работе, вере в себя и в свою команду, и , конечно, огромное чувство любви к тому, что создаёшь.

Любовь Хребтова стояла у истоков создания медицинского стоматологического холдинга «Белый Кит» и обогатила команду единомышленников теми неподдельными качествами творчества, духовности и ответственности, которые могут соединиться вместе только в душе мудрой женщины и состоявшегося лидера.

Так сбылась мечта Любови Петровны – и эта мечта причудливо трансформировалась из желания лечить и исцелять в деятельность по эффективному управлению медицинским бизнесом. Именно так «Белый Кит» получил в её лице не только специалиста экстра-класса, но душевного и красивого человека, одно присутствие которого успокаивает, вселяет надежду и вдохновляет. И это мнение не только сотрудников стоматологии «Белый Кит»: в 2003 году Любовь Петровна победила в городском конкурсе в номинации «Женщина – директор года».

Каждый день вокруг себя Любовь Петровна создаёт атмосферу добра, и этим немало способствует позитивному психологическому настрою пациентов, доверяющих стоматологии «Белый Кит» заботу о своём здоровье. Холлы с цветами, удобной мебелью и негромкой музыкой, картины и скульптуры известных челябинских художников, тонкие приятные ароматы больше напоминают атмосферу театрального фойе…

 – Мы хотели уйти от привычного образа поликлиники, где пахнет лекарствами, царит атмосфера боли и страха, слышен звук бормашины, – рассказывает Любовь Петровна. – Мы относимся к каждому пациенту как к человеку, который обратился к нам за сохранением самого дорогого и ценного для себя – своего здоровья. Мы не даём нашему пациенту ни единого повода усомниться в том, что каждое его слово значимо, что в обсуждении вопросов здоровья не бывает пустяков. Естественно, что при таком отношении комфорт пациента – это первое, что помогает преодолеть страх. Если наш пациент замечает с первых шагов по клинике, что всё, я подчёркиваю – всё, что здесь делается – это для него, действия персонала слаженные, чёткие, но без суеты, со знанием дела, учитывающие пожелания и недопущение любого дискомфорта – я считаю свою цель достигнутой. Ведь я не врач, но уверена полностью: если мы обеспечили пациенту психологический комфорт, то в наших силах и обогатить пациента сияющей улыбкой, уверенностью в себе и хорошим настроением …

Порой Любовь Хребтова напоминает себе и окружающим … самурая. Почему? Из-за своей безграничной преданности делу, ценностям и близким людям. Наверное, не случайно ей нравятся японские хокку. Вот одно из любимых: «Барсук умер, а нос его всё ещё влажен». В этой ёмкой фразе – и боль потери, и новое осознание себя, и надежда на лучшее. Эта устремлённость в будущее, вера в свои силы не раз вдохновляла её на новые свершения.

Неугасающий оптимизм Любови Хребтовой проявляется и в своеобразном отношении ко времени: на стене рабочего кабинета висят удивительные часы, у которых на месте цифр – денежные банкноты. Эти часы – подарок от партнёров. Философия часов очень глубока и наглядна: время – это величайшая ценность. Об этом Любовь Петровна помнит постоянно, причём не только решая рабочие вопросы, но и уделяя внимание близким. Её дети всегда это ощущали. Знают и сегодня. Что мама всегда рядом, как бы занята она ни была.

«Мои дети – это моя гордость и радость, мудрость и совесть. Это богатейший и , наверное, самый ценный источник идей, в них – все мои надежды». Кроме сына Егора Хребтова, генерального директора группы компаний «Белый Кит», у Любови Петровны есть дочь Анастасия, которая ничуть не отстаёт от мамы – уже стала доцентом кафедры спортивной медицины УралГАФКа и президентом группы компаний «Денница», пишет докторскую диссертацию. Свои мысли и решения дети доверяют ей всегда, потому что уверены в её безусловной любви.

Любовь Петровна рада работать вместе с сыном, реализовывать новые проекты, созидать, быть в самом центре событий и перемен. Конечно, она гордится вдохновенным и динамичным коллективом, который он возглавляет, а также успехами всего предприятия. Ведь клиника участвует в семинарах и конференциях, посвящённых проблемам развития и внедрения новых технологий в практику южноуральских специалистов. В прошлом году компания участвовала в конкурсе инновационных проектов. В «Белом Ките» разработана и успешно реализуется первая городская по -настоящему комплексная программа профилактики «32 ОК». Сама клиника является научно-практической базой УГМАДО и ЧГМА. И здесь все стараются собственным примером повышать уровень стоматологических услуг, каждый день создавая новое качество жизни и здоровья людей.

 – Каждый пациент для нас – единственный и неповторимый, – признаётся Любовь Петровна. – И мы хотим, чтобы он стал нашим союзником и партнёром, создал новую систему ценностей, поставив во главу угла собственное здоровье. Покупая дорогой автомобиль, мы периодически проходим техосмотр, почему же забываем проделывать то же самое со своим организмом?

Надо сказать, что в клинике давно используется компьютерная программа «Понятная стоматология». Все болезни зубов и дёсен, методы протезирования – всё наглядно и просто. И выбор лечения становится лёгким… Ну а сам процесс… Хотите верьте, хотите – проверьте, но в этих стенах никто не испытывает зубной боли! Ходят слухи, что «Белому Киту» помогает Святой Антипа, покровитель стоматологов и врачеватель зубной боли, чья икона здесь – на видном месте.  

shares