Глеб Муллакаев

Руководитель компании «Товары для сварщика»

Работа над своим состоянием и мыслями

Это в первую очередь то, как ты себя ощущаешь. Состояние твоего здоровья — физического, ментального и духовного. Если эти параметры держать в балансе, тогда будет проще и эффективнее реализовывать поставленные задачи как в жизни, так и в бизнесе. День будет абсолютно разным, если начать его с медитации и завтрака из свежих овощей и фруктов, взамен утренней сигареты и моментального погружения в операционные задачи, которым, как правило, нет конца и края.

Стратегия, постановка задач и целей

Нужно ставить определённые задачи на год, квартал или месяц, в этом обязательно должна быть стратегия и чёткие измеримые числами цели. Если просто мешать ложкой в супе и думать: «Хочу миллион или 500 миллионов!», ничего не выйдет кроме ожиданий. А если ставим чёткие задачи, выстраиваем стратегию, как будем это реализовывать, и определяем дедлайны, в таком случае результат приобретает более конструктивную форму.

Команда и делегирование

Команда это важнейшая часть бизнеса, это и есть то, что в дальнейшем называется вашим предприятием.

Адекватная команда, с которой вы будете сходиться и по ценностям, и по пониманию работы, набирается не сразу — на это надо примерно три года и так по нарастающей. Я сам в своё время долго набирал команду и менял коллектив. Были и ошибки в назначениях на должности, некомпетентные люди или просто не подходящие к нашей модели ведения бизнеса. Шашкой махать тоже нельзя. К людям надо прислушиваться — в иных вопросах они могут разбираться лучше руководителя.

Подход к кадрам в целом надо менять. Люди идут туда, где предлагают не просто хорошие зарплаты, но и достойные условия с возможностью карьерного и личностного роста.

Я в своей компании придерживаюсь человеческих отношений с каждым — знаю, например, у кого и где учатся дети, у кого какие проблемы, на день рождения каждого сотрудника напоминание стоит в телефоне.

Управление финансами

В финансах надо разбираться, выстроив управленческий учёт, куда входят: отчёт о прибылях и убытках, баланс предприятия, движение денежных средств, календарь оплат, фин. модель.Это фундамент любого предприятия, причём как начинающего, так и уже действующего. Если этого фундамента у предпринимателя нет (вне зависимости от оборота), то будешь работать вслепую — как многие у нас в стране и делают. Люди не знают, сколько они зарабатывают до копейки, какая у них рентабельность, сколько им приносит каждый рубль и один сотрудник.

Мы сами прежде работали по наитию, старым EXCEL табличкам доверяли, хотя мне предлагали все вышеуказанные инструменты уже давно, но я не уделил этому должного внимания тогда. В итоге попали в огромный кассовый разрыв — потребовалось несколько лет на исправление ситуации. Вообще в России не развита культура финансовой грамотности в бизнесе, через одного с такими проблемами сталкиваются, хотя всё давно уже придумано и автоматизировано.

Тайм-менеджмент

Пожалуй, один из самых важных факторов продуктивности. На память при большом объёме дел и многозадачности рассчитывать не стоит, какой бы хорошей она не была. Лично я использую для этого несколько инструментов, включая Google-календарь, заметки и напоминания в телефоне. Так, на квартал у меня 171 заметка, и на сегодня 60. Скорее всего, все эти 60 на сегодня я не выполню, но 19, помеченных флажком — обязательно. Если их не сделаю, то подведу и людей, и себя. В течение дня у меня есть чёткий план с указанными дедлайнами — это я должен закончить ко стольким, а это ко стольким. На особо важные дела я ставлю сигнальные уведомления. Дисциплина внутри себя — это залог успеха. Если нет правильного тайм- менеджмента, то вместо 20 дел сделаешь два.

Я также отключаю личные уведомления соцсетей, они сильно отвлекают и забирают много времени. За редким исключением сообщений от некоторых людей.

А ещё быть пунктуальным. Это не правило для бизнеса, а правило по жизни. Я люблю, когда уважают моё время, также уважаю время других. Если человек с первых моментов не пунктуален, это уже большой звонок.