Екатерина Колодкина

Новый уровень везения

 -Екатерина, ваша компания «Свой дом» предоставляет услуги по пяти направлениям: ворота, двери, металлоконструкции, железнодорожные пути, модульные пункты собственного производства.
-Всё верно. Кроме этого, «Свой дом» имеет контракты с ведущими горнодобывающими компаниями и занимается экспортными поставками в соседние страны. «Свой дом» — единственная компания в России с полной комплектацией модульных пунктов и их наличием на складе.

- С чего всё начиналось?
- С мечты. Это было 13 лет назад. Однажды муж рассказал мне, что они с другом хотят заняться продажей и установкой ворот. Мы с ним работали в разных компаниях, но очень хотели иметь своё дело. Помню, тогда ответила, что буду поддерживать его в любом случае. Меня совершенно не волновало, что все заработанные деньги придётся вкладывать в бизнес. Меня не пугали риски, поскольку я понимала, что это новая возможность. Мы точно решили, что рискнём, и не прогадали. Наш друг и сейчас с нами, он заместитель генерального директора.

 -Правильно ли я понимаю, что в первое время вся ответственность легла на них двоих?
 -Да, поначалу им было невероятно трудно. Они сами выезжали на замеры и установку. Со временем у них появились свои монтажники, склад. В то время я работала тренером по художественной гимнастике и постоянно спрашивала мужа, когда же он заберёт меня к себе. Мне очень хотелось помогать ему, и в то же время было жаль расставаться со своими воспитанниками. Пришлось объяснить их родителям, что у меня открывается новая дорога, и я должна с ними попрощаться. Дети плакали, когда мы расставались. Конечно, я не бросила их на произвол судьбы, а помогла определиться с новыми тренерами и только потом полностью погрузилась в семейное дело.

-Как прошло ваше знакомство с новой сферой деятельности?
-С первого дня работы, чтобы прочувствовать всё на себе и понять, как компания взаимодействует с клиентами, я выбрала работу менеджера. Практически в первый рабочий день открылась дверь, зашёл человек и сразу направился к моему столу. Говорит: хочу купить ворота. Уточняю у него размеры, характеристики, модель, и вдруг понимаю, что одних ворот ему будет мало. А наша компания на тот момент занималась только воротами. «Могу ли предложить вам окна и двери?» — спрашиваю клиента. «А разве они у вас есть?» «Если вам нужно  — будут» — говорю я. Звоню нашим партнёрам, они выставляют счёт, я его озвучиваю. Мужчина говорит: прекрасно, оформляем. Провожаю его до дверей, возвращаюсь к своему столу, коллега говорит: у тебя талант.

-Такая гибкость в принятии решения — это следствие спортивного прошлого? Гимнастика отразилась на формировании вашего характера?
- Когда я была маленькая, всё время пыталась сесть на шпагат, встать на мостик, всячески проявляла интерес к гимнастике и танцам. Мама увидела это и записала меня в две секции одновременно: художественную гимнастику и бальные танцы. Интерес к гимнастике был сильнее. Даже не интерес, а любовь. Поначалу я воспринимала занятия как игру: покрутить ленточкой, попрыгать со скакалкой. Были случаи, когда, заигравшись, могла не заметить, как другие девочки уже выучили программу. Мама знала все мои программы наизусть, на выступлениях она активно жестикулировала, напоминая мне движения. Соревновательного духа у меня не было лет до 13. Всё в одночасье изменилось, когда тренер после прогона сказала своё мнение. Её слова перевернули моё сознание. Она сказала, что с моими данными так выступать просто стыдно. В этот момент, как по щелчку, у меня включился мозг. Я начала пахать. К растяжке и гибкости наработала технику. Характер подстроился под все требования, а тело под нагрузку. Однажды в зал зашёл чужой тренер и спросил: а кто эта девочка? Моя тренер ответила: это Катя Колодкина, просто у неё включился мозг.
 
-Какая интересная у вас реакция. Вы же могли обидеться на тренера и закрыться в себе.
-Какой в этом смысл? Обидеться на человека, который тебя учит и хочет, чтобы ты была лучше, — глупо. Мне кажется, что я умею конструктивно воспринимать критику, прислушиваться к ней и совершенствоваться. Человек должен быть мобильным. Мобильность ведь не только в скорости передвижения по жизни, но и в умении менять себя, расти. Знаете, когда ко мне приходят на собеседование, я задаю очень важный для меня вопрос: что вы сделаете, если клиент позвонит вам в выходной день? Если мне говорят, что в выходной день они не смогут ответить на звонок, мы прощаемся на уровне собеседования. Человек должен с любовью подходить к своему делу, в этом я убеждена. Без положительного настроя ничего не получится.

 -Когда вы это поняли?
-Давно, ещё в детстве. Сколько себя помню, родители всегда в меня верили. Я приходила домой после тренировок, ложилась в одежде на пороге и плакала от усталости. Мама раздевала меня как маленького ребёнка и говорила: если ты веришь в себя, если ты себя любишь, то у тебя всё обязательно получится. Помню, когда мы только начинали этот бизнес, я всегда хотела ободрить и поддержать Антона. Когда всё встало на свои места и бизнес начал разрастаться, муж сказал, как для него было важно, что я в него верила. Сегодня у нас устойчивый и сильный коллектив. За все годы работы мы никогда не задерживали заработную плату, не уменьшали процент по продажам, лучше мы откажем в чём-то себе, чем будем некорректно поступать с сотрудниками.

-В вас удивительно сочетается несочетаемое: стойкость характера и внешняя воздушность, это чувствуется даже в вашем офисе.
- Я люблю большие окна и высокие потолки. Много света, много воздуха — для меня это важно. Это помещение подарила нам моя бабушка, раньше здесь был овощной магазин. Мы решили открыть здесь второй офис. Сначала один отсек забрали, потом второй, спустя время освоили всю площадь. Когда бабушка пришла посмотреть, что получилось, она заплакала от счастья. Её мнение очень важно для меня. Когда мы познакомились с Антоном, мне было шестнадцать лет. Где-то спустя месяц мы были у него в гостях и пересматривали старые альбомы с семейными фотографиями. Досмотрели последний, и я заметила на полке ещё один. Антон нехотя достал его, открываем, а там на фотографии моя мама и его родители. Это была свадьба маминой сестры. Моя бабушка тогда сказала, что это судьба, что такую историю не придумаешь, даже если захочешь. Семья — это моя главная вера. Их оценка всегда важна для меня.

-Если очень сильно поверить в сказку, она обязательно станет твоей жизнью?
-Думаю, да. В детстве на одном из выступлений произошло волшебство. Я работала с лентой и в самом конце программы вдруг увидела, как она отлетает от палочки и плавно опускается на пол. Закончить без неё выступление мне представлялось невозможным, поскольку терялись дополнительные баллы. Смотрю на ленту, вижу, как она падает, на последней секунде касаюсь её палочкой, и превращаю предмет в единое целое. Даже сейчас всё помню, будто это было вчера. Помню ликование в глазах моего тренера. После выступления она сказала: Катя, это новый уровень везения, береги его.