Каждый современный интерьер начинается с красивой картинки в голове клиента. Что происходит потом? Как двумерное изображение обретает объём, фактуру и жизнь, превращаясь в функциональное пространство мечты? Это задача по силам лишь команде настоящих профессионалов, о которых мы и расскажем.
Каждый дизайн-проект интерьера строится вокруг определённой идеи. Эта идея неразрывно связана с жизнью, привычками и особенностями самого клиента. Хороший дизайнер не просто рисует красивую картинку, он контролирует процесс и старается спроектировать пространство так, чтобы клиенту было в нём по-настоящему комфортно жить.
«Мы начинаем с вопросов: „Что именно вас привлекло в этой картинке? Важен ли вам конкретный конструктив или, может быть, фактура материала?“ — рассказывает дизайнер интерьера Ирина Рубцова. — На основе ответов составляется эскиз, который учитывает все особенности пространства».
Главная трудность при этом — оценка проекта с точки зрения реализации.
— Ключевая задача на начальном этапе — грамотно оценить всю этапность работ, — подчёркивает Ирина Рубцова. — Мы должны последовательно пройти путь от концепции дизайна и экономического обоснования до финальной уборки объекта. Этот путь включает распределение зон, составление сметы, разработку календарного плана, расстановку мебели и декора. Необходимо синхронизировать все строительные процессы, уложиться в заложенный бюджет и сроки, сохранив при этом изначальную идею проекта
Важность дизайн-проекта понимают и строители.
«Клиенты, наивно полагающие, что они по ходу дела сами всё решат, часто не осознают масштаб предстоящих вопросов, — комментирует прораб компании „Ремлюкс“ Александр Рубаненко. — Как только начинаются отделочные работы, у нас появляется тысяча мелких вопросов от расположения розеток до цвета плинтуса. Мы оказываемся в положении человека, который смотрит на дом только через окно, не понимая, что происходит внутри. Работа вслепую чревата бесконечными переделками, которые выматывают и нас, и самого клиента. Любая правка на этапе монтажа обходится дорого и сдвигает сроки. Поэтому мы всегда объясняем заказчику, что дизайн-проект — это не роскошь, а наоборот экономия и организация рабочего процесса. Дизайнер — тот специалист, который поможет избежать хаоса и получить результат мечты».
В идеале каждый этап работ — от монтажа до сантехники и отделки стен — должен оцениваться по своим критериям и приниматься отдельной комиссией. Своевременная проверка каждого шага экономит время, деньги и нервы как заказчика, так и исполнителя.
«Случается, что клиенты обращаются к нам после негативного опыта с другими строительными организациями, — констатирует факт Александр. –Мы всегда советуем людям не ограничиваться поиском в Интернете, а просить показать готовые объекты вживую. На словах все компании хорошие, но реальное качество работы можно оценить только „в поле“. Типичная ситуация: дизайнер сделал проект и ушёл, а строители начинают ремонт без должного понимания рисков и технических нюансов. Именно поэтому наш подход отличается. Мы настаиваем на еженедельном контроле объектов».
Эксперты, с которыми мы пообщались, работают как единая команда, и это их главное преимущество. Обсуждая проект ещё на стадии концепции, они понимают, что из задумок можно реализовать, сколько это будет стоить и впишется ли в бюджет клиента. Впрочем, эксперты работают и по отдельности. Например, когда у человека уже готов ремонт и нужна только мебель. Или наоборот.
Нередко от клиента приходится слышать: «Хочу такую же мебель, как на этой картинке из Интернета!» — заявляет клиент, у которого нет полного дизайн-проекта. По словам сотрудников мебельных компаний, это одна из самых распространённых ситуаций.
«На самом деле наша работа начинается не с распила первой доски, а гораздо раньше — на этапе концепции, на этапе черновых работ, — объясняет руководитель компании „Мебельфо“ Ольга Фомина. — Но вместо того, чтобы произнести фразу «Нет, это невозможно», мы думаем, как реализовать мечту заказчика. Бывает, что клиент приходит к нам уже после завершения ремонта, без дизайн-проекта, и тогда мы вынуждены брать на себя роль дизайнера интерьера. Но, к счастью, таких случаев немного — около 10 %. Остальные 90 % приходят уже с готовым проектом».
Конечно, идеальный проект — это тот, где нет ни одной переделки, где всё получилось с первого раза точно по плану. Однако такие проекты — редкость.
«И этому есть причина. Потому что мы не работаем на поток, — поясняет Ольга Фомина. — Каждый объект уникален, каждый раз мы „изобретаем самолёт с нуля“. Главное отличие современности — симбиоз: рынок мебели и материалов мгновенно подстраивается под запросы дизайнеров».
По словам эксперта, визуально материалов огромное множество, и они кажутся похожими. Однако их эксплуатационные свойства кардинально различаются. Выбирается всегда такой материал, который будет служить клиенту как можно дольше, учитывая его жизненный уклад.
«Мы не предлагаем клиенту материал, с которым не работали, — честно говорит Ольга. — Сначала мы досконально изучаем его свойства, анализируем опыт других и обращаемся за консультациями к коллегам по всей России, чтобы понять, как этот материал ведёт себя в эксплуатации. Прежде чем изготовить изделие, мы создаём образец и показываем его клиенту. К производству приступаем только после его одобрения».
«С высоты сегодняшнего опыта я бы посоветовала всё-таки уделять внимание долговечности решений, — резюмирует Ирина Рубцова. — Не стоит гнаться за трендами: они быстро теряют актуальность. Ремонт делается не на один сезон, поэтому важно не экономить на ключевых вещах: инженерии, отделочных материалах, освещении, мебели. Тем, кто боится начинать ремонт, советую выбирать команду, которой вы доверяете, и не торопиться на старте».
