Мы их любим безмерно и беззаветно. За улыбку готовы отдать все сокровища мира, а когда думаем о них, улыбаемся сами. Страстные надежды, смелые дерзания, искренняя радость, великие свершения… – все это наши дети. Это их мы воспитываем сердцем. Это из-за них мы не спим ночами. Это от них мы не ждем ни отдачи, ни поклонения за свои добрые дела. Мы благодарим бога за то, что они у нас есть, и терпеливо формируем их мировоззрение. Подбадриваем, когда тоскливо, наказываем, когда шкодливо. Терпеливо объясняем, что такое хорошо и что такое плохо. Ведь от всего этого во многом зависит наше будущее общение и взаимопонимание, наша дружба.
На самом деле, прав клиент или неправ – неважно. Почему? Очень просто. На самом деле у каждого из нас своя правда. В любой спорной ситуации всякая сторона уверена в своей правоте, иначе сама ситуация не возникла бы. А мы в течение дня выступаем то в роли покупателя, то в роли продавца. Как мы ведем себя в конфликте – с той и другой стороны? Наверно, иногда стоит обратить внимание и на себя, чтобы лучше понять оппонента.
Самое трудное время для меня было, когда салон на радиозаводе пришлось закрыть. У меня уже два салона работали – один на Сони Кривой, другой здесь, на Цвиллинга. Но усидеть на двух стульях сложно, и я поставила на радиозаводе управляющего. Через год, в 2003-м, первый салон благополучно скончался, зато на Цвиллинга – расцвел! Вот так, брэнд есть, сети – нет. Обидно, старый «Клен» у нас был 8 лет, и там присутствовала та самая «золотая середина», которой по -прежнему в городе нет. Есть дорогая мебель и мебель эконом-класса.
Юлия Соболева хозяйка мебельного салона «Клён» Вы были в мебельном салоне «Клён»? Сходите. Шикарно – как в музее. Музее современной мебели. Там есть абсолютно сумасшедшие вещи – комоды или стулья с крыльями, торшеры из ствола эбенового дерева. А еще стоит на длинных...
