Альфа-Банк

Все задачи на 2024 год выполнены

-Как в целом развивается офисная сеть?
-Достаточно активно. Так, 19 декабря в городе Трёхгорный откроем тринадцатый офис Лёгкой сети в Челябинской области — это значит, что мы становимся ближе к каждому из почти 450 тысяч клиентов физических лиц. Все офисы переведены в формат Phygital, что делает общение клиентов с банком простым и комфортным, с заботой об экологии, ведь безбумажные технологии позволяют экономить более 100 тонн бумаги в год.

-Нельзя рассказать подробнее о данном формате?
-Phygital-офисы — это сочетание как цифрового сервиса, так и привычных всем офисов. Клиентов здесь обслуживают при помощи планшетов и ноутбуков. Но различие не только в этом. Есть своя атмосфера — это не классическое отделение банка, а скорее даже кафе, где можно пообщаться, выпить кофе, почитать книгу или журнал. Главная цель при этом состоит в том, чтобы нашим клиентам было максимально комфортно. Кстати, посетить Phygital-офис можно даже со своим питомцем — кошкой, собакой. Для них есть миски с едой и водой. Наши сотрудники могут поиграть или погулять с вашим питомцем.

-Альфа-Банк ярко заявил себя в малом бизнесе. Что сейчас нового в этом направлении?
-У нас подписаны соглашения с такими объединениями, как Опора России, Союз промышленников и предпринимателей Челябинской области — совместно вырабатываем предложения для поддержки малого и среднего бизнеса. Для данной категории бизнесменов мы предлагаем одни из лучших условий по расчётно-кассовому обслуживанию, бесплатно открываем расчётные счета и можем предложить бесплатное кассовое обслуживание. Большой интерес у представителей малого и среднего бизнеса к нашим кредитным продуктам. Кроме того, при эквайринге предоставляем торговую уступку в 1 %.

Неизменный интерес вызывает Альфа-Конфа — собираем топ-спикеров, организуем острые и интересные дискуссии, нетворкинг, рассказываем о новых возможностях для бизнеса. В этом году мы провели мероприятие Альфа-Конфа в Челябинске и Магнитогорске — участниками его стали более 2000 владельцев бизнеса в Челябинской области.

Поэтому, думаю, неслучайно, что в 2024 году 16 300 компаний выбрали Альфа-Банк для ведения бизнеса, 800 подключили услуги интернет-эквайрига и готовы предоставлять оплату для своих клиентов через сайт.

-Челябинск считается довольно промышленным городом, где много знаковых предприятий. Как вы работаете с крупными компаниями?
-С точки зрения взаимодействия с предприятиями среднего и крупного бизнеса банк активно работает. В этом году к нам присоединилось много компаний среднего бизнеса: это и расчётно-кассовое обслуживание, и зарплатные проекты, в том числе, предоставление финансирования, банковские гарантии, кредитное плечо и другие. Для многих мы являемся ключевым финансовым партнёром. Для партнёров Альфа-Банка мы реализовываем инновационные инструменты для развития бизнеса — один из них — цифровые финансовые активы (ЦФА). ЦФА — это цифровые аналоги традиционных финансовых инструментов, выпущенные на базе технологии блокчейн и позволяющие быстрее и дешевле привлекать капитал, а также создавать продукты с уникальным набором параметров под потребности бизнеса.

Альфа-Банк разработал собственную платформу ЦФА А-Токен, доступную всем клиентам банка в мобильном приложении. Сегодня рынок ЦФА — одно из ключевых направлений развития экономики России, поддерживаемое Правительством и Банком России.

-Альфа-Банк очень много говорит о сотрудничестве с вузами. Как строится ваше партнёрство? И в чём, вообще, банк может быть полезен ВУЗу и наоборот?
-Альфа-Банк работает с вузами по всей стране, у нас есть программа «300 вузов», в которую входит и Челябинская область. Мы регулярно проводим лекции для студентов на темы бизнеса, финансовой грамотности, искусственного интеллекта, построения карьеры, организуем экскурсии в наши филиалы. Ребята приходят к нам на стажировку и многие остаются работать. Мы проводим различные интерактивные активности и квизы для студентов и преподавателей, открываем современные коворкинги — удобные комфортные зоны для учёбы и творчества ребят. Кроме того, плотно работаем с сузами и со школами. Мы видим большой потенциал в молодёжи региона и стремимся внести свой вклад в развитие образовательных инициатив.

-В этом году в Челябинской области Альфа-Банк выступил спонсором нескольких крупных мероприятий. Какие именно направления банк выбрал для спонсорской поддержки?
-В ответ на ваш вопрос хочу подчеркнуть, что Альфа-Банк на протяжении многих лет способствует развитию культуры и искусства в нашем регионе. Мы активно участвуем в спонсорстве различных направлений, включая поддержку образовательных инициатив и проекты по повышению финансовой грамотности; поддержку культурных мероприятий, выставок, концертов и театров, а также спонсорство различных спортивных чемпионатов, команд и многое другое. Нам интересны различные направления: футбол, баскетбол, хоккей, бальные танцы. Например, мы являемся одним из основных спонсоров нашего футбольного клуба «Челябинск». Я считаю, что развитие спорта и здорового образа жизни — это не только вклад в здоровье общества, но и способ объединить людей вокруг общих интересов.

-В числе прочих мероприятий Альфа-Банк выступил партнёром Фестиваля мировых премьер музыкальных театров России. Что получает бизнес, поддерживая культуру?
-Поддержка культуры приносит бизнесу множество преимуществ. Во‑первых, это укрепляет имидж компании и создаёт ассоциации с социально ответственной организацией. Во‑вторых, участие в культурных мероприятиях позволяет установить новые связи и партнёрства, что может быть полезно для бизнеса в будущем. В этом году Альфа-Банк стал партнёром проекта Челябинского театра оперы и балета — Фестиваля мировых премьер музыкальных театров России, столь значимого для нашего региона. Мы являемся генеральным партнёром Камерного театра, поддерживаем различные инициативы Челябинской государственной филармонии.